3 têtes de rechange noires SmartClean Pro Eclatys

Entretenir les têtes de rechange

Rincez la tête après chaque brossage et retirez les résidus visibles à l'emboîtement, conformément à la notice. Laissez sécher à l'air libre dans un endroit ventilé.

Remplacez la tête environ tous les trois mois, ou plus tôt si les brins s'écartent. Chaque utilisateur doit avoir sa propre tête. Conservez les petites pièces hors de portée des jeunes enfants.

Consultez notre guide d'entretien pour les gestes utiles.

Droit de rétractation

Conformément au Code du commerce et aux dispositions prises par Eclatys, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

Pour être éligibles à un retour, les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, en parfait état, non ouverts, non utilisés et non endommagés. Tout produit retourné dans un état impropre à la revente, notamment en raison de signes d'ouverture ou de dommages, ne sera ni repris, ni remboursé.

Processus de retour

Pour initier un retour, le client doit contacter le service client à l'adresse contact@eclatys.fr en indiquant le numéro de commande et la raison du retour. Une fois la demande validée, le client recevra les instructions pour renvoyer les produits à ses frais. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après la réception et la vérification des articles retournés, sous réserve que toutes les conditions de retour soient remplies.