Conditions d’utilisation
Conditions de Service
Bienvenue sur le site d’Eclatys. Veuillez lire attentivement ces conditions de service avant d’utiliser notre site web ou d’effectuer un achat. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les conditions générales ci-dessous.
1. Présentation de la Société
Eclatys est une marque de brosses à dents soniques haut de gamme dédiée à fournir des produits de qualité pour une hygiène bucco-dentaire optimale.
2. Accès et Utilisation du Site
L'accès au site est ouvert à tous, sous réserve de l'acceptation des présentes conditions. Vous vous engagez à utiliser le site uniquement pour des achats et des informations personnelles et non pour des activités illégales ou non autorisées.
3. Produits et Services
Les produits Eclatys sont vendus tels que décrits sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour que les descriptions soient aussi précises que possible. Toutefois, de légères variations de couleur ou de détail peuvent exister entre les images et les produits.
4. Abonnement et Garantie
En vous abonnant à nos têtes de rechange, vous bénéficiez d'une garantie à vie sur votre brosse à dents (voir conditions dans la politique d’abonnement). L’abonnement est flexible et peut être annulé après la réception de la première boîte de rechange, sans frais.
5. Prix et Paiement
Les prix sont affichés en euros et incluent toutes taxes applicables. Le paiement est exigible au moment de l'achat et peut être effectué par carte de crédit, PayPal, ou autres moyens disponibles sur le site. Les paiements sont sécurisés et vos informations bancaires sont protégées.
6. Livraison et Expédition
Nous expédions en France, Belgique et Luxembourg avec des délais de livraison indicatifs indiqués lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction de l'adresse de livraison et du poids du colis. Toute information incorrecte fournie peut entraîner des retards ou des frais supplémentaires.
7. Retours et Remboursements
Les retours sont acceptés sous 30 jours après réception de votre commande. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails et pour commencer une demande de retour.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive d’Eclatys. Toute reproduction, distribution, ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
9. Confidentialité des Données
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, qui détaille la collecte, l’utilisation et le stockage de vos informations.
10. Modification des Conditions
Eclatys se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à les consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question ou demande d'information, veuillez contacter notre service client via notre formulaire de contact ou par e-mail à contact@eclatys.fr.
En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions de service. Merci de faire confiance à Eclatys pour vos soins bucco-dentaires !